1. Contratação
A contratação da Baludo Studio acontece após alinhamento do escopo, preço, prazo e forma de pagamento. O início do projeto depende da confirmação do cliente e, quando combinado, do pagamento inicial.
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Baludo Studio
Termos de Serviço
Estes termos organizam a relação entre cliente e estúdio de forma clara, justa e profissional. Ao contratar a Baludo Studio ou usar a área do cliente, você concorda com as condições abaixo.
Última atualização: 10 de junho de 2026
2. Escopo do projeto
O serviço inclui apenas o que for combinado no orçamento ou conversa de fechamento. Pedidos extras, novas páginas, integrações, mudanças grandes de layout ou funcionalidades não previstas podem gerar novo prazo e valor adicional.
3. Prazos e aprovações
Os prazos dependem do envio de informações, textos, imagens, acessos e aprovações pelo cliente. Atrasos nessas etapas podem alterar a data de entrega sem responsabilidade da Baludo Studio.
4. Revisões
O projeto pode incluir rodadas de ajustes proporcionais ao combinado. Revisões servem para refinar o material aprovado, não para refazer completamente a direção do projeto depois de validada.
5. Pass de ajustes pós-entrega
Após a entrega final, o cliente pode ter até 3 meses de ajustes razoáveis no site entregue, quando isso estiver vinculado ao projeto contratado. Esse período cobre mudanças pequenas de texto, imagens, links, informações, detalhes visuais simples e correções pontuais. Não inclui refatoração completa, redesign total, novas páginas grandes, novas funcionalidades, integrações extras ou mudança completa de estratégia, que podem gerar novo orçamento.
6. Pagamento
Valores pagos por etapas já iniciadas não são reembolsáveis, pois cobrem planejamento, design, desenvolvimento e tempo reservado. A entrega final pode ficar condicionada à quitação dos valores combinados.
7. Propriedade intelectual
Após a quitação integral do projeto, o cliente passa a ser titular do site entregue, incluindo layout e conteúdos produzidos para ele. A Baludo Studio mantém o direito de reutilizar componentes internos, bibliotecas, técnicas e conhecimentos genéricos que não sejam exclusivos do projeto. Materiais de terceiros (fontes, imagens licenciadas, plugins) seguem as licenças próprias de cada um.
8. Conta e área do cliente
O acesso à área do cliente é feito por login com e-mail ou Google. O cliente é responsável por manter a segurança da própria conta e dos acessos usados no login. Os tickets da área do cliente são o canal oficial de suporte, e o uso indevido da plataforma (spam, conteúdo ofensivo ou ilegal) pode levar à suspensão do acesso.
9. Conteúdos e responsabilidades
O cliente é responsável pela veracidade dos textos, imagens, marcas, produtos, preços e informações fornecidas. A Baludo Studio pode orientar melhorias, mas não responde por promessas comerciais feitas pelo cliente.
10. Publicação e manutenção
A publicação pode ser feita em plataformas como Vercel, domínio próprio ou serviços acordados. Manutenção, hospedagem, domínio, novas alterações e suporte contínuo só estão incluídos quando combinados previamente.
11. Limitação de responsabilidade
A Baludo Studio não responde por danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos causados por indisponibilidade de serviços de terceiros, como hospedagem, registro de domínio, provedores de e-mail, redes sociais ou plataformas externas integradas ao site. Em qualquer hipótese, a responsabilidade total fica limitada ao valor efetivamente pago pelo cliente no projeto em questão.
12. Cancelamento
Qualquer uma das partes pode encerrar um serviço em andamento mediante comunicação pelos canais oficiais. Etapas já iniciadas ou concluídas são devidas integralmente, e materiais já aprovados podem ser entregues no estado em que estiverem no momento do cancelamento.
13. Portfólio
A Baludo Studio pode exibir o projeto em portfólio, redes sociais e materiais comerciais, salvo quando houver acordo de confidencialidade ou pedido formal do cliente antes da publicação.
14. Alterações destes termos
Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças nos serviços ou na legislação. A versão vigente fica sempre publicada nesta página, com a data de atualização. O uso continuado dos serviços após mudanças representa concordância com a nova versão.
15. Lei aplicável
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, incluindo o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), quando aplicáveis. Eventuais conflitos serão tratados preferencialmente por negociação direta entre as partes.